Gatilhos disponíveis
Gatilhos são eventos que iniciam uma automação. Todos os gatilhos (webhook) são executados em tempo real, o que significa que os dados são transferidos assim que o evento ocorre.
Lead é marcado como uma oportunidade
Novo evento de conversão
Ações disponíveis
Ações são as etapas da sua automação após o gatilho. As ações também permitem transferir dados para outros aplicativos e sistemas.
Criar evento "Chat iniciado"
Criar evento "Chat concluído"
Encontrar lead
Crie um novo lead em seu sistema.
Atualizar lead por ID
Criar evento de conversão
Criar evento "Marcar como oportunidade"
Criar evento "Marcar oportunidade como ganha"
Criar evento "Marcar oportunidade como perdida"
Criar/atualizar contato
Criar/atualizar um contato
Criar evento "Pedido realizado"
Criar evento "Pedido feito com item"
Crie um evento "Pedido feito com um produto"
Criar evento "Carrinho abandonado"
Criar evento "Carrinho abandonado com item"
Crie um evento “Carrinho abandonado com produto”
Encontre eventos associados ao contato
Encontre o último evento associado ao contato
Atualizar lead por e-mail
Abra a aba Apps na barra de menu superior. Clique no botão Conectar App.
Selecione a categoria de serviço ou use a barra de pesquisa. Escolha o serviço RD Station.
Clique no botão Conectar App e defina um nome para a conexão. O nome serve apenas para facilitar a localização da conexão na lista. Você pode definir qualquer nome que atenda às suas necessidades pessoais. Clique no botão Próximo.
Em seguida, clique no botão Conceder acesso ao Albato.
Selecione o domínio necessário e clique em «Continuar»:
Na janela de concessão de acesso ao aplicativo Albato, clique em «Conectar»
Pronto! A conexão foi criada e agora você pode criar automações com o RD Station.
Não é necessário configurar um webhook no lado do RD Station, pois o webhook é registrado automaticamente para os triggers de webhook quando você inicia a automação. No entanto, se os dados não passarem pela automação, você pode verificar e configurar manualmente um webhook no lado do RD Station.
Depois de gerar o Webhook ns Albato, conforme visto na etapa anterior, clique na conexão recém-criada e copie o Webhook.
Na RD Station, clique no nome da sua conta (canto superior direito) e selecione Integraçõe.
Em Webhooks, clique em Configurar.
Na próxima tela, clique em Criar Webhook. Você verá uma nova tela com alguns campos que precisam ser preenchidos:
Nome: Defina um nome para sua integração. O ideal é criar um nome que identifique para qual ferramenta essas informações serão enviadas. Por exemplo: Albato. Caso já tenha uma conexão com Albato, adicione mais detalhes, como o nome do evento ou gatilho que irá monitorar com esse webhook.
URL: Neste campo você deve adicionar o Webhook que foi gerado no Albato.
Acionar: Escolha o gatilho que ativará o envio da notificação:
Conversão: Envia Leads que realizaram conversão na RD Station Marketing. Você pode selecionar quais conversões acompanhar ou deixá-las em branco. Neste caso, será enviado qualquer Lead que realizar uma conversão.
Oportunidade: envia leads marcados como Oportunidade (com estrela). Por exemplo, envie o Lead do RD Station Marketing para a ferramenta somente quando marcado manualmente (ou por algum fluxo) como oportunidade.
Ao clicar no botão "Salvar Webhook", você será redirecionado para a tela de Webhooks da RD. Lá você pode verificar se a integração com o Webhook está funcionando conforme esperado.