Essa guia contém todas as conexões com suas contas em outros aplicativos.
Para que as integrações funcionem, você precisará conceder ao Albato acesso à conta do aplicativo com o qual deseja interagir.
Por conexões, queremos dizer a criação de uma conexão entre seu espaço de trabalho do aplicativo de conexão e o Albato. Por exemplo, você deseja transferir leads de um formulário. Para fazer isso, você precisa conceder ao Albato acesso à sua conta que hospeda o formulário para coletar os leads.
Direitos de acesso
É importante conectar a conta com os direitos necessários para a operação correta da integração. Por exemplo, você precisa criar e atualizar leads no CRM. Portanto, conecte uma conta de CRM em que os direitos de criar e atualizar leads não sejam limitados. Também é importante lembrar que a alteração dos direitos da conta, após a criação de uma conexão, pode levar a erros na automação. Portanto, recomendamos conectar contas com permissões completas imediatamente, pois os cenários podem mudar ao criar integrações e talvez seja necessário criar uma transação, não um lead.
Os acessos às contas de parceiros são criados e localizados na seção Aplicativos. Aqui você sempre pode voltar e ver qual aplicativo já está conectado e seus detalhes, pode renomear ou excluir a conexão etc.
Você pode conectar um aplicativo antes de criar uma automação ou diretamente no Criador de automação. Se estiver planejando conectar muitos parceiros diferentes, você pode adicionar todos eles primeiro na seção Aplicativos e depois configurar as automações. Uma limitação aqui pode ser o plano Albato.
Mas há uma maneira: a opção "Conexões adicionais". As conexões adicionais são pagas na seção Faturamento. Envie uma solicitação ao suporte técnico para desativar sua conexão adicional.
Vamos considerar em detalhes o exemplo do plano Standard.
O plano Standard inclui 4 conexões.
O que isso significa?
Isso significa que você pode dar quatro acessos a diferentes contas do mesmo aplicativo gratuitamente. Por exemplo, se você quiser conectar seu Telegram, o cliente TG, outro cliente e outro cliente, um total de 4 conexões estarão disponíveis gratuitamente.
Agora, há mais de 500 aplicativos na plataforma, portanto, no plano Standard, você pode conectar 4 contas para cada aplicativo.
Quais conexões estão disponíveis
Você pode ver diferentes opções para conectar um aplicativo de terceiros ao Albato, que pode ser um OAuth quando você precisa seguir a oferta para fornecer acesso. Aqui é importante não alterar as senhas das contas de parceiros, caso contrário, a conexão poderá parar de responder e você receberá um erro nas automações.
Também há casos em que você precisa copiar um token ou uma chave secreta de um aplicativo de terceiros e colá-lo nos campos de conexão do Albato.
Também há casos opostos, quando o Albato gera um link (URL de webhook) e esse link precisa ser adicionado a um aplicativo de terceiros para receber dados dele.
Tentamos fornecer informações sobre como conectar parceiros ao Albato com um exemplo de integração. Infelizmente, alguns aplicativos raros recebem essas instruções mais tarde do que outros. As instruções sobre como conectar aplicativos podem ser encontradas no blog.
Como faço para criar uma conexão?
Clique no botão "Add a connection" (Adicionar uma conexão).
Uma lista de aplicativos será aberta, selecione o que você precisa e siga as instruções.
Cada conexão tem dois botões de sistema - Update e Test.
O botão "Update" (Atualizar) é necessário se você tiver feito alterações em sua conta de parceiro e quiser que o Albato saiba sobre essas alterações. Por exemplo, você adicionou/excluiu status de negócios no CRM, adicionou/excluiu formulários de leads, etc.
O botão "Testar" o ajudará a entender se a Albato estabeleceu uma conexão com seu aplicativo. Se houver um erro, você poderá corrigir a conexão existente em vez de criar uma nova.